よくあるご質問（FAQ）

はい、どうぞご安心ください。私たちのお客様のほとんどがカメラの前で話した経験がありません。プロのカウンセラーが横につき、優しく質問を重ねながらお話を自然に引き出していきます。台本やプロンプター（目の前の画面に文字を映す機材）もご用意できますので、緊張せずにゆっくりとお話しいただけます。気に入らないテイクは何度でも撮り直し、編集で綺麗に整えます。

プランによって選択いただけます。東京都内等の提携スタジオで落ち着いて撮影を行うか、またはお客様が一番リラックスして過ごせるご自宅やオフィスに、撮影チームがプロ用簡易機材（防音・ライティング・高性能カメラ）をセットして撮影することも可能です。

撮影当日の3日前までのご連絡であれば、日程の延期・振替変更は無料で承ります。それ以降に直前のキャンセルや著しい日程のご都合が合わなくなった場合のみ、スタジオ手配や機材拘束実費として規定のキャンセルポリシーに基づくキャンセル費用（お見積りの50%等）が発生する場合がございます。詳細は利用規約および特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

極めて厳重に保護されます。お客様の同意をいただいた部分、または非公開指定されているインタビュー内容は外部に流出することのない強固な保護サーバーへ安全に暗号化保管されます。お客様の許可なくサンプル映像として他の第三者にお見せすることも一切いたしません。

主要クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB等）および銀行振込がお使いいただけます。ご契約後に前払いとして原則全額をお支払い、もしくはご契約時50%、完成プレビュー確認後に残金50%という分割形式もお選びいただけます。