特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律(特商法)に基づき、以下の通り取引情報を開示いたします。
| サービスブランド名 | Kunvyrdox (クンヴィルドックス) |
|---|---|
| 運営事業者 | Kunvyrdox Global Operations (国際事業運営本部) |
| 代表責任者 | 「お問合せ窓口([email protected])よりご請求をいただければ、特定商取引法に基づき、遅滞なく合理的な期間内に電子メールまたは書面にて開示いたします。」 |
| 所在地(グローバル本社) | 「インド共和国(デリー首都圏)。詳細な番地・フロアなどの所在地情報につきましては、ご請求に応じて遅滞なく正確な情報を書面または電子メールにて提示いたします。」 |
| 電話番号 | 「電子メール([email protected])よりご請求いただければ、遅滞なく情報を開示いたします(スパムおよび不適切な電話営業防止のためウェブ上を非表示としております)。」 |
| メールアドレス | [email protected] |
| 販売価格(サービス料金) |
各プラン紹介ページ(または個別にお客様に提示するお見積書)に記載の通り。
ライトプラン:¥22,000 / スタンダードプラン:¥41,500 / プレミアムプラン:¥110,000(税込価格)。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・銀行振込をご利用の際にかかる振込手数料。
・規定地域外への出張撮影を実施する場合にかかる、カメラマン実費交通費(事前お見積り書にて合意)。 |
| お支払方法 |
・クレジットカード決済(Stripeまたはその他決済中継等を利用)
・指定銀行口座への振込支払い |
| 代金のお支払時期 |
・原則として、サービス契約時に基本お見積り料金の100%前払い、
・または撮影前50%, 完成映像プレビュー合意時・納品前に残金50%とする分割前払い(個別のご契約による)。 |
| 役務の提供時期 | 利用者が撮影構成・お見積りに合意し、撮影セッションを完了した日から、編集プロセスを経て原則14営業日〜30日以内に完成プレビューデータの提供、および完成マスターメディアを納品いたします。 |
| 返品・返金について |
・デジタル映像コンテンツ及びオーダーメイドによるサービス役務提供という性質上、撮影完了後および成果物納品手続き後の、お客様の自己都合による返品・返金、やり直し請求には原則として対応できません。
・映像データの破損、字幕ミス等、当ブランドの過失が明白な場合は、納品日から7日以内にお申し出があった場合において、速やかに無償でデータを修正・再納品いたします。 |
| キャンセルについて(特定商取引法に基づく適用) | 撮影日の3日前までにご連絡をいただいた日程変更・キャンセルは無料です。撮影前日および当日のキャンセル・変更につきましては、スタジオ手配料や機材拘束実費として規定の割合(50%〜100%)に該当するキャンセル手数料が差し引かれます。 |